Кто стоит за tobecited?
tobecited — независимый продукт, который проверяет, рекомендуют ли ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity ваш сайт (или конкурента вместо него), и возвращает конкретные исправления. Сервис работает из Испании, страны Европейского союза. Отдела продаж нет: вы запускаете проверку, читаете отчёт и сами решаете, что менять.
Зачем мы это сделали
Раньше поиск заканчивался страницей выдачи, которую можно было посмотреть. Всё большая часть покупателей теперь спрашивает ассистента и действует по единственному ответу, который получила. Если модель назвала трёх конкурентов и ни разу не назвала вас, вам об этом не скажет никто: нет позиции, которую можно проверить, нет консоли, которая это покажет, нет провала на графике. Потеря настоящая и при этом полностью невидимая.
Оказалось, что этот разрыв измерим. Можно задавать тем же ассистентам те же покупательские вопросы, которые задают ваши клиенты, делать это по расписанию и записывать, что приходит в ответ. В этом вся идея tobecited, а всё остальное в продукте существует, чтобы эти ответы можно было сравнивать во времени.
Как мы измеряем
Мы задаём четырём ассистентам вопросы, которые реально пишут ваши покупатели, на языке и в стране, где вы продаёте, и записываем сырые ответы: назвали вас или нет, кого назвали вместо вас, в каком порядке и в каком тоне. Любое число в отчёте сводится к ответу, который вы можете прочитать сами, — скрытого балла и закрытого индекса, в который надо верить на слово, здесь нет.
Ответы моделей плавают от прогона к прогону, даже когда на сайте ничего не менялось, поэтому одна проверка — это снимок, а не приговор. Сигнал появляется, когда одни и те же вопросы повторяются неделя за неделей и видно линию. Ради этого и существует мониторинг, и мы говорим об этом прямо, а не продаём одно красивое число.
Исправления, которые мы возвращаем, скучные и проверяемые: серверный HTML там, где текст раньше подгружался джаваскриптом; разметка Schema, совпадающая с тем, что реально есть на странице; заголовок, отвечающий на вопрос, который люди задают; llms.txt, указывающий AI-читателям на нужные страницы. Ни один пункт этого списка не трюк, и всё это вы могли бы сделать сами — мы находим, чего не хватает, и отдаём готовый файл.
Чего мы не обещаем
- Мы не обещаем, что какой-либо ассистент начнёт вас рекомендовать. Мы показываем, что модели говорят и что стоит исправить; остальное решают модели.
- Мы не обращаемся к провайдерам моделей от вашего имени, и платного места в ответах AI не существует — ни у нас, ни у кого-либо ещё.
- Мы не публикуем выдуманные отзывы, рейтинги и число клиентов нигде на этом сайте, в том числе в его разметке.
- Мы не утверждаем, что измеряем позиции в Google. Это другая поверхность и другие инструменты, и путать их бессмысленно.
Как связаться с человеком
Поддержка, биллинг и вопросы о данных идут на один адрес, и отвечает на них человек: support@tobecited.com. Сервис работает из Испании (Европейский союз); юридические реквизиты оператора предоставляются по запросу, а условия использования — на странице Terms.